Onaylanan Biletin Gerçekleşmemesi Nedeniyle 2400 TL Tam İade Talebi

26.05.2026 tarihinde Nereden Nereye uygulaması üzerinden Görele firmasından Kavacık – Sakarya istikametine, saat 14.25 seferi için 30 ve 31 numaralı koltuklardan oluşan bileti 2.400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bileti aldıktan sonra Görele firmasının Karadeniz’deki asıl merkezini aradığımda, Kavacık kalkışlı bu seferin ve koltuk numaralarımın doğru olduğunu telefon üzerinden teyit ettiler.

Ancak Kavacık’a gittiğimde oradaki yetkililer böyle bir seferin ve aracın olmadığını, Kavacık’tan böyle bir aracın geçmediğini söylediler. Ayrıca seferin iptal edildiğine veya değiştiğine dair tarafıma hiçbir e‑posta ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sonuç olarak hem seyahatimi gerçekleştiremedim hem de ortada teyit edilmiş bir bilet olmasına rağmen mağdur edildim.

Bu nedenle, kullanamadığım bu sefer için ödediğim 2.400 TL bilet ücretimin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.