Neova - Zeplin Car İkame Araç Sorunsalı

Yaşadığım kaza sonucunda aracımı tamire verdim. Ve kasko şirketi Neova Sigorta tarafından, Zeplin car vasıtasıyla tarafıma ikame araç tahsisi yapıldı. Servis süreci 2-3 hafta süreceği için, tarafıma yapılan 10 günlük bir ikame araç tahsisini makul buldum. Fakat daha sonrasında servisin parça değişimi yapacağını ve ilgili parçanın yurt dışından 45 iş günü içinde gelebileceğini söylemesi üzerine tekrardan sigorta şirketini aradım. İkame araç süresini uzatmalarını istedim. Satarken ballandıra ballandıra anlattıkları hizmetleri hiçte kolay alamadığınızı belirtmek isterim. Dolayısıyla ikame araç konusunda, Neova ile çalışmadan önce farklı sigorta şirketlerini değerlendirmelisiniz.
-10 günü doldurmadan ikame aracı erken verip geri kalan bakiyeyi bayramda kullanmayı teklif ettim kabul etmediler.
-Poliçede ikame araç için maksimum gün aralığı olan 15 gün'den kalan 5 günümü bayramda kullanayım dedim kabul etmediler.
-45 günlük bir onarıma 15 gün araç tahsisinin kabul edilebilir olduğunu söyledim. Hiç dinlemediler.
-Gelen araba ayrı bir sorun. Allah'a emanet gidiyoruz. Bayon araca taliant verdiler. Araçta hiçbir özellik yok. İkame demeye bin şahit lazım.
Velhasıl yukarıdaki sorunları yaşamak istemiyorsanız, kasko şirketinizi iyi seçin.