to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir İllegal Satış Ve Sorumsuzluk
Siparişi eksik gönderdiniz, faturamı kesmediniz ve utanmadan insanları sal*k yerine koyuyorsunuz. Sipariş sonrası müşteri ilişkileri insanları oyalamak. Kesinlikle bulaşmamanız gereken bir firma. Ve faturasız satış yapma suçundan Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün başvurumu yapıp devamında sizinle yakinen ilgileneceğim.
Sayın Yunus bey. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz lakin Neonbir olarak faturasız hiçbir işlem yapmadığımızı belirtmek isteriz. Websitemiz'de yapılan tüm online ödemeler, bankalar ve ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Dolayısıyla, herhangi bir faturasız ya da yasal olmayan işlem yapılması mümkün değildir çünkü bu kuruluşlar herhangi bir şirket bilgisi olmadan ödeme talep etmenize izin vermemektedir. Eksik gönderilen pil kutusu stok durumu nedeniyle gecikmiş olup, tarafınıza daha sonra gönderilmiştir. Adres tarafı tedarikçinin yanlış girmesi sebebiyle aynı sokak ve mahalleye sahip bir başka yere gönderilmiş lakin sonrasında asıl adresinize yönlendirme yapılmıştır. Yaşadığınız bu aksaklık için tekrar özür dileriz ve bu gibi sorunları memnuniyetle çözmek için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü. Geç oldu ama butik firma olmalarına veriyorum. İşçilikler güzel bu tür sorunlar çözülür ise çok daha iyi olur. Teşekkürler...
