Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Muhatap Bulamıyorum

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, iadeye gerek kalmadı, eğitim içerikleri çok artmış, kullanacağım.

Bugün, çok uzun zamandır kullanmıyorum fakat sabah kartımdan 750 TL çekildiğini gördüm. Giriş yaptım ama abone olmadığımı gördüm. Paketlere baktım, bu rakamda bir paket yok. Benim gibi çok şikayet olduğunu görünce kötü niyet arıyorum altında. Banka güvensiz, 'Çekerler.' diyor. Neoskala'da da muhatap yok, sadece kayıt açılıyor. Enteresan ama bence bu işte bir problem var.

13 Haziran 2025 11:50 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Geçtiğimiz yıl edu.tr uzantılı e-posta adresinizle bir satın alma işlemi gerçekleştirmiş olabilir misiniz? Görünen yenileme ücreti, öğrenci indirimi kapsamında yapılan abonelik yenilemesine aittir. Otomatik yenilemesi açık olan kullanıcılarımız abonelik bitiş tarihinden yani yenileme tarihinden 1 ay önce hatırlatma e-postası ile tekrar bilgilendirilirler. Bu bilgilendirme e-postasındaki yönlendirmeleri izleyerek otomatik yenileme seçeneğini kapatabilirler. Gereksiz e-posta kutusu dahil olmak üzere tüm e-posta kutularını kontrol ederek ilgili bilgilendirmeyi görüntüleyebilirsiniz. iade talebi oluşturabilir, sürece dair tüm detayları bu sayfadan takip edebilirsiniz. İade süreci banka tarafından yönetilmektedir, bu sebeple ödemenizin hesabınıza yansıması bankanızın işlem hızına bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yusuf
14 Haziran 2025 05:32

Teşekkür ederim, iadeye gerek kalmadı, eğitim içerikleri çok artmış, kullanacağım.

Yusuf
14 Haziran 2025 05:33

edu.tr ile almışım, benim hatam, kendileri haklılar, diğer arkadaşlar da sanırım benim gibi hatırlayamadı.

Öncelikle ilginize çok teşekkür ederiz. Bize ulaşabilirsiniz. Keyifli seyirler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Yapılan 750₺ Kesinti Şoku

3 senedir kullanmadığım neoskola tarafından haberim olmadan hesabımdan 750₺ çekilmiş. 750₺ lik bir abonelik paketi de y...

Haberim Olmadan Yapılan 750₺ Kesinti Şoku

Eski Üyelikten Beklenmedik Çekim

Neo Skola'dan yıllar önce aldığım üyeliği iptal etmiştim. 28 Mart tarihinden kartımdan 750 TL'lik çekim uygulanmış. Dest...

Onayım Olmadan Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Para Çekimi

Onayım olmadan abonelik yenileme adı altında 1200 liram çekildi. 1 yıl önce abone oldum. Eğitim içeriğinden memnun olmad...

Onayım Olmadan Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Para Çekimi
Onayım Olmadan Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Para Çekimi

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İade Sorunu

Geçen sene 1 yıllığına üyelik almıştım ama o üyeliğim birkaç ay önce bitmişti. Herhangi bir yenileme talebi vermeden bu ...

1

Neo Skola Abone İptal Edememe!

Neo skola da haberim olmadan tekrardan bir senelik abonelik parası çekilmiş. Abonelik benim üstüme ama para çekilen kart...