Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve İade Talebi

N**** A*** adlı satıcıdan bir hafta önce takım aldım. Mail geldi ve kargoya verildiğinde size mesaj gelecektir dendi, fakat hâlâ mesaj gelmedi. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Gönderilerin altına yorum yapıyorum, yorumum siliniyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Kesinlikle böyle bir hataya düşü...

29 Mayıs'ta bu firmadan kıyafet sipariş verdim. Ürün 1 aydır kargoya verilmedi. Ben de taşınacağım için iptal oluşturdum. Ama ürün kargoya çıkmadığı halde kargo ücretini kesmişler. Mesajlara aramalara cevap vermiyorlar. Hatta beni engellediler. 1 aydır param ziyan oldu. Ücretimi kuruşu kuruşuna iade...

Annem adına yazıyorum: Seçtiğim ürünün bedenini ve desenini yanlış gönderdiler. İade etmek istedim iade kabul etmediler ( sayfalarında koşulsuz iade yazmasına rağmen). Değişim yapalım dediler, bari değişim yapayım dedim kargoyu gönderdim, geri hiçbir şey gelmedi. Cevap vermiyorlar, yorum yazsam sili...

Bu sayfa kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyor. Ablam bu sayfadan birkaç ürün aldı ve ürünler asla standart kalıpta olmadığı için iade etmek istedi. Fakat mesajlarına asla dönüş sağlanmadı. Ben kendi hesabımdan yazdım, anında bana dönüş sağladı. Yeni bir müşteri sandığı için. Fakat faturayı iste...

Bu kıyafet işletmesinde aldığım pantolon gelmedi bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesaj atmama rağmen bakılmadı. Sitede kargoyu iptal etme kargoyu görme diye bir şey yok yazdığım mail adresine hiçbir bildirim gelmedi. Günlerdir dönüş yapılmasını bekliyorum. Beni mağdur ettiler kartımdan aynı işl...