to read complaints and reviews, or file yours. 
Nehir Koltuk Yıkama ile sadece koltuk yıkama hizmeti için anlaşmıştım. 26.02.2026 tarihi için öğleden sonra randevu verilmişti, ancak firma bu işlemi iki kez erteledikten sonra randevumu son anda tamamen iptal etti. Başka bir iş yeri ile anlaşacak zamanım kalmadığını özellikle belirtmeme rağmen buna rağmen iptal ettiler.
İletişim sürecinde hem Instagram üzerinden hem de telefonla görüştüm. Telefonda görüştüğüm, kendisini müşteri sorumlusu olarak tanıtan N** isimli kişi, benimle son derece saygısız bir üslupla konuşup adeta azarladı ve cevap vermemi bile beklemeden telefonu yüzüme kapattı. Ardından tekrar ulaşamayayım diye randevu ve yazışma yaptığım Instagram hesabından da engellendim. Başta 1200 TL olarak fiyat verilmişti; bu sürecin sonunda randevum iptal edildiği gibi bir de bu şekilde bir davranışla karşılaştım.
Hem yaşadığım mağduriyetin hem de saygısız iletişim tarzının telafi edilmesini istiyorum. Randevunun iki kez ertelenip son anda iptal edilmesi ve ardından engellenmem sebebiyle, Nehir Koltuk Yıkama’nın benden herhangi bir ücret talep etmeksizin ücretsiz koltuk yıkama hizmeti sunmasını ve müşteri sorumlusu N** hanımın tutumuyla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nehir Koltuk Yıkama ile Instagram üzerinden randevulaştık. Randevu günü geldi. Verdikleri saat aralığı bitmeye yakın mesaj attım, 'Ne zaman geleceksiniz?' diye. 'Dönüş yapacağım,' dedi. Yarım saat geçti, ben yazdım yine. '1-2 saate gelecekler,' dedi. Bu şekilde bile verdikleri saat aralığını geçiyor...
22 Ocak 2026 tarihinde 10:30–11:30 saatleri arasında Kocaeli’nde Kayra Koltuk Yıkama’dan iki koltuk için koltuk yıkama hizmeti aldım ve 600 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrası koltuklarda bulunan lekeler zaten çıkmadı, koltukların arka ve yan kısımlarının ise adeta pas geçildiğini, hiç temizlenmemi...
İstanbul’da faaliyet gösteren Kardeşler Koltuk Yıkama firmasıyla, Instagram üzerinden gördüğümüz 1.600 TL’lik koltuk ve sandalye yıkama kampanyası nedeniyle 19.12.2025 tarihinde iletişime geçtik ve hizmet için anlaştık. Eve gelen s** ö** isimli kişi, koltuklar ve sandalyelerdeki lekelerin tamamı iç...
Nehir Koltuk Halı Yıkama firmasından koltuk yıkama hizmeti için randevu aldım. Hizmet sonrasında 600 lira ödeme yaptım; ancak lekelerin tamamı giderilmedi. Durumu firma ile paylaştığımda, herhangi bir çözüm sunulmadığını belirttiler. Hizmetten memnun kalmadım.
04/10/2025 Cumartesi günü İstanbul Bağcılar’daki evime Aytemiz Koltuk Yıkama firmasından 3’lü koltuk yıkama hizmeti almak için Instagram üzerinden iletişime geçtim. Daha önce başka bir firmada yaşadığım olumsuz deneyimi paylaştığımda, Aytemiz’in sahibi bana güven verecek şekilde konuştu ve “Bizde me...
Yorumlar