Nefes Sağlık Hizmetleri | İzmir Firması Taahhüt Ettiği Ödemeleri Yapmadı!

İzmir Urla Çeşmealtı’nda yaşayan annem için Nefes Group firmasından evde hasta bakımı hizmeti talep ettim.

Firma, özellikle s** b*** isimli kişiyi ısrarla önererek 28.07.2025'de yönlendirdi ve iş sözleşmesini gönderdi. Nefes Group, danışmanlık ücreti olarak 22.000 TL’yi peşin olarak talep etti, ben de bu ücreti kendilerine gönderdim. Bakıcı ile haftada 3 gün, toplamda ayda 12 gün hizmet alacak şekilde anlaştık ancak kendisi sadece 6 gün geldi, daha sonra hasta olduğunu söyleyerek bir daha hiç gelmedi.

S** b***, işe başladığı gün kirasını ödeyemediğini söyleyince maaşını baştan, tamamını peşin ödedim. Aynı hafta yurt dışındaki oğluna para göndermesi gerektiğini söyleyince 10.000 TL daha verdim. Ayrıca sigortasının olmadığını, ilaç parası gerektiğini belirterek 2.500 TL talep etti, onu da ödedim. Maaşı asgari ücret olan 22.500 TL olarak ve 1.500 TL yol parası şeklinde, toplamda peşin ödeme yapmış oldum.

Bu süreçte yaşadıklarımı Nefes Group’tan ç***K***’na WhatsApp ve telefon üzerinden ilettim. Bana, bu personelin işine son verdiklerini, çalışanının bana olan borcu tutarında yeni bir hizmet yönlendireceklerini ve s***b***’ın bana olan borcunu da hesabıma yatıracaklarını söylediler. Yazışmalarım halen elimde mevcuttur. S*** b***’a yazdığımda da benden aldıkları tutarı maaşından kestiklerini belirtti. Ç*** Bey de elemandan parayı kestiklerini ve hesabıma göndereceklerini yazdı, IBAN numaramı istedi, gönderdim; ancak “bugün, yarın, cuma” diyerek beni sürekli oyaladılar ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu hizmeti Armut platformuna güvenerek aldım fakat hem annemin bakımı aksadı hem de ciddi maddi kayba uğradım. Nefes Group’un taahhüt ettiği ödemeleri yapmaması ve mağduriyetimi gidermemesi nedeniyle, ödediğim tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyu hukuki yollara taşımak zorunda kalmadan, en kısa sürede paramın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.