Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ölçüde Yüzük Ve İade Sorunu

profile
30 Ocak 2025 14:47
1.546

Para iadesi yapmayan, ürünleri yanlış ölçüde hazırlayan ve müşteriyle ilgilenmeyen bir firmadan şikayetçiyim. Her seferinde 'iade ettik, 5 güne olacak' deyip paramızı vermeyen bir firma. Yazıklar olsun, 4.200 TL'mizi iade etmediler. Her seferinde 'yaptık' deyip geçiştiriyorlar. Ürün vermeden paramızı alıkoymaktan suç duyurusunda bulunacağım. 22 Aralık günü, 4.200 TL'lik N***** G** Manisa Salihli Luna AVM mağazasından eşim ve bana yüzük aldık. Satış danışmanı, ölçüleri özel olarak bize göre yaptıracağını söyledi, 1 haftaya gelecek dedi. Ürünler dedikleri tarihte gelmedi. 31 Aralık günü ürünler geldi. İkisi de yanlış ölçüde yapılmıştı, kabul etmedik. Satıcı almamız gerektiğini söyleyerek baskı yaptı, iade alamayacağını söyledi. Sonra, ölçüler bize göre olmadığı için ürünleri almadık, zorla sorunun onlarda olduğunu anlattık. İadeyi kabul ettiler. En son 20 Ocak'ta bu belgeyi gönderdiler, '5 güne iade' diye ama bugün 29 Ocak, hâlâ bir iade yapmadılar.

Gelişme
Gelişme

30 Ocak 2025 14:43

Manisa Salihli Luna AVM Necati Gün Gümüşçülük mağazasından alışveriş yaptık yanlış ölçüde yaptıkları ürünlerin iadesini yapmıyorlar. Para iadesi yapmayan ürünleri yanlış ölçüde hazırlayan müşteriyle ilgilenmeyen her seferinde iade ettik 5 güne olacak deyip paramızı vermeyen bir firma yazıklar olsun 4.200 TL mizi iade etmediler her seferinde yaptık deyip geçiştiriyorlar ürün vermeden paramızı alıkoymaktan suç duyurusunda bulunacağım. 22 Aralık günü 4.200 TL ilk Necati gün Manisa Salihli Luna AVM mağazasından eşim ve bana yüzük aldık. Satış danışmanı bize ölçüleri özel bize göre yaptıracağını söyledi 1 haftaya gelecek dedi, ürünler dedikleri tarihte gelmedi. 31 Aralık günü ürünler geldi ikisi de yanlış ölçüde yapılmış kabul etmedik satıcı almamız gerektiğini söyleyerek baskı yaptı iade alamayacağını söyledi sonra ölçüler bize göre olmadığı için ürünleri almadık zorla sorunun onlarda olduğunu anlattık iadeyi kabul ettiler ama bugün 29 Ocak hale bir iade yapmadılar bankaya iade başvurusunda bile bulunmamışlar. Artık hukuki yollara başvuracağız avukatımız suç duyurusunda bulunacak.

30 Ocak 2025 14:42

Manisa Salihli Luna AVM Necati Gün Gümüşçülük Para iadesi yapmayan ürünleri yanlış ölçüde hazırlayan müşteriyle ilgilenmeyen her seferinde iade ettik 5 güne olacak deyip paramızı vermeyen bir firma yazıklar olsun 4.200 TL mizi iade etmediler her seferinde yaptık deyip geçiştiriyorlar ürün vermeden paramızı alıkoymaktan suç duyurusunda bulunacağım. 22 Aralık günü 4.200 TL ilk Necati gün Manisa Salihli Luna AVM mağazasından eşim ve bana yüzük aldık. Satış danışmanı bize ölçüleri özel bize göre yaptıracağını söyledi 1 haftaya gelecek dedi, ürünler dedikleri tarihte gelmedi. 31 Aralık günü ürünler geldi ikisi de yanlış ölçüde yapılmış kabul etmedik satıcı almamız gerektiğini söyleyerek baskı yaptı iade alamayacağını söyledi sonra ölçüler bize göre olmadığı için ürünleri almadık zorla sorunun onlarda olduğunu anlattık iadeyi kabul ettiler ama bugün 29 Ocak hale bir iade yapmadılar bankaya iade başvurusunda bile bulunmamışlar. Artık hukuki yollara başvuracağız avukatımız suç duyurusunda bulunacak.

30 Ocak 2025 19:08 (Şikayetten 4 saat sonra)
13 Şubat 2025 14:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yıldız
Yıldız

Ben sorun yaşadım ürünlere bakarken bir küpenin kapanmadı sorundu daha sonra birden fazla küpeye bakınca unuttum ben model olarak alıp geçtim. Bile bile sattılar. Yolda fark edince döndüm geri gittim dükkana evet o sorundu siz onu aldınız diye zora koyuyorlar. Sorunlu malı kim alırdı acaba? Göz yumduk demiyor da. Dakikalar içinde gitmeme rağmen bir de. Yerine uygun küpe bulmaya çalışırken hadi hanımefendi müşterim bekliyor diyebiliyor. Ürünü sattı ya artı müşteri değiliz. İçeride olamama rağmen diyor. Birilerinin esnaflık, anlayış ve nezaket öğretmesi gerekiyor.! Çalışan bayan çok ilgiliydi. Sorumlusu hariç! Daha da alışveriş asla yapmam!

Canan
Canan

Bende sıkıntı yaşadım o şubeden

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
09 Nisan 2024 17:37
1.755
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Silver Atelier Marmara Park AVM Şikayetçiyim

profile
13 Haziran 2024 10:06
838
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2024 11:10
1.866
Benzer Şikayet Yaz