Ncr International Hospital Çocuğumun Muayenesinde Doktorun Suçlayıcı Üslubu

07.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Ncr Hastanesi çocuk doktoruna, çocuğum Aybars’ın yaklaşık bir haftadır devam eden ciddi uyku problemi, sürekli ağlama ve bugün fark ettiğimiz ağız içindeki yaraları nedeniyle muayene için başvurdum. Yaklaşık yedi ay önce yine aynı doktora gitmiş ve yapılan kan tahlilleri sonucunda demir eksikliği olduğu bilgisi tarafımıza verilmişti.

Son muayenede doktor, aradan geçen sürede kontrole gelmememizi ve demir tedavisini düzenli kullanmamamızı sorgularken, bunu açıklayıcı ve yapıcı bir dille anlatmak yerine küçümseyici ve suçlayıcı bir üslupla konuştu. Görüşme boyunca anneliğimin sorgulandığını, çocuğuma yeterince iyi bakmadığım yönünde ima içeren ifadeler kullanıldığını hissettim ve bu durum beni son derece rahatsız etti.

Asıl başvuru sebebimiz olan çocuğumun bir haftadır devam eden uykusuzluğu, huzursuzluğu ve ağız içindeki yaraları ile ilgili ise yeterli açıklama ve yönlendirme alamadım. Daha önce devlet hastanesinde yapılan muayenede kulağında enfeksiyon olabileceği ve ağız yaralarının belirgin olduğu söylenmişken, bugün farklı bir değerlendirme yapıldı ve önceki doktorun değerlendirmesi de küçümseyici bir tavırla karşılandı.

Muayenede çocuğumun boyu ve kilosu hakkında da değerlendirmeler yapıldı; ancak bu değerlendirmelerin hangi büyüme eğrisi veya tıbbi kriterlere göre yapıldığı bana açıklanmadı. Sürekli eksikler üzerinden, yargılayıcı bir dille konuşulması nedeniyle kendimi bir anne olarak suçlanmış ve küçümsenmiş hissettim. Doktorun yaklaşımı hem iletişim açısından hem de sağlık hizmetinin sunumu açısından beni tatmin etmedi.

Muayene sonrasında demir ve d3 ilacı yazıldı, bunun dışında ek bir tetkik ya da işlem yapılmadı. Bu muayene için toplam 3.000 TL ödeme yaptım ve hem iletişim biçimi hem de tıbbi açıklamaların yetersizliği nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Muayene sonrasında Ncr Hastanesi’ni arayarak durumu iletmek istedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için o anda bir dönüş alamadım.

Çocuğumun tedavisinin daha özenli ve açıklayıcı bir şekilde yürütülmesini, gerekli ise başka bir çocuk doktoru tarafından yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.