to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Olmadan Ve Instagram’da Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
30 Mart 11:4824
24’ünde nomore. Boutique üzerinden fiyonklu gömlek siparişi verdim ve ürün için 1.399 TL ödedim. Aradan 6–7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile sadece Instagram üzerinden iletişim kurulabiliyor. Defalarca yazmama rağmen mesajlarım görülüyor ama asla cevap verilmiyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne sipariş durumu açıklanıyor ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu süreçte yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet nedeniyle ödediğim 1.399 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak da dahil olmak üzere hakkımı aramaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
