Kalitesiz Kokoreç Ve Soğuk Personel Davranışı Şikayeti

11 Ekim gecesi saat 2 civarında, hamile olduğum için canım kokoreç istedi ve Konya Bosna’da bulunan N**** K*** Kokoreç şubesinden eşim ve erkek kardeşim aracılığıyla kokoreç aldık. Ancak hem ürünün kalitesinden hem de çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız olduk.

Kokoreçin tadı ve kalitesi beklediğimizin çok altındaydı, neredeyse yenmeyecek kadar kötüydü. Bu şubeye ilk kez gitmiyoruz, daha önce gün içinde farklı zamanlarda da defalarca gittik ve her seferinde benzer bir tavırla karşılaştık. Çalışanların mimikleri ve beden dilleri sanki ürünü zorla satıyorlarmış gibi, yüzler asık, ilgisiz ve müşteriye karşı isteksiz bir hal var. Eşim ve erkek kardeşim de bu gece aynı olumsuz tavırla karşılaştıklarını özellikle belirttiler.

Hamile olduğum bir dönemde, tek açık yer olduğu için tercih ettiğimiz bu şubeden hem ürün kalitesi hem de personel davranışı açısından büyük hayal kırıklığı yaşadık. Gerek ürünlerin lezzet ve kalitesinin düzeltilmesini, gerekse bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.