Sipariş Kargoya Verildi İddiası Ve Takip Bilgisi Eksikliği

18.02.2026 tarihinde Nazende.co üzerinden portre kolye siparişi verdim. Bugün itibarıyla 17 gündür ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Ellerinde kargolandığına dair herhangi bir belge olmamasına rağmen ürünü gönderdiklerini iddia ediyorlar, ancak bana hiçbir takip bilgisi sunulmuyor.

3911121681 numaralı siparişime ilişkin olarak Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat sorunum çözülmedi, net bir yanıt da alamadım. Şu an ne ürünüm var ne de param iade edildi, süreç tamamen belirsiz durumda.

Ürünüm gerçekten hazır ve kargoya verilmişse acilen takip numarası ile birlikte gönderilmesini, eğer ürün hazır değilse de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.