Takip Numarası Verilmeyen Sipariş 42 Günde Hâlâ Elime Ulaşmadı

Nazende.co üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 375,99 TL tutarında, 3821577067 numaralı bileklik siparişini verdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma sadece “kargoya verildi” bilgisi iletiliyor ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Instagram üzerinden defalarca mesaj yazdığımda her seferinde sadece “kargoya verildi” şeklinde dönüş yapılıyor fakat ortada ne kargo var ne de takip numarası. Ayrıca Gmail üzerinden de firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce açık ve net bir şekilde tarafıma, adresime ulaştırılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa da vakit kaybetmeden iade sürecinin başlatılmasını ve 375,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.