Teslim Edilmeyen Bahçe Oturma Grubu İçin İptal Ve İade Talebi

30 Mayıs 2026 tarihinde Nazargarden Kartal mağazasından 001070 numaralı sözleşme evrakı ile bir bahçe oturma grubu satın aldım ve ödemeyi kredi kartımdan 49.900 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre zarfında mağaza ile defalarca kez yüz yüze ve telefonla görüştüm. Ürünü depoda bulamadıklarını, bu nedenle yeniden fabrikaya yaptıracaklarını ifade ettiler. Bugün itibarıyla da yine aynı şekilde fabrikanın ürünü yeniden yapacağı bilgisini verdiler. Ancak uzun süredir hep benzer açıklamalar yapılmasına rağmen somut bir teslimat tarihi paylaşılmaması ve sürekli ertelenmesi nedeniyle oyalandığımı düşünüyorum ve yapılan açıklamalar bana artık inandırıcı gelmemektedir.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesi için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 49.900 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.