to read complaints and reviews, or file yours. 
Navlungo üzerinden hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla yaptığım tüm kargo gönderimlerinde, ödeme aşamasında sürekli olarak olması gerekenden fazla kur ve hizmet bedeli yansıtılıyor. Ortada olmayan ek ücretler her seferinde kredi kartıma fazladan ekleniyor. Bu durumu müşteri hizmetleriyle de paylaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun artık düzeltilmesini istiyorum. Fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve ödeme sistemindeki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Navlungo ile yaklaşık 5-6 aydır çalışıyoruz ve bu süre boyunca İstanbul’dan verilen siparişlerimiz için her hafta faturalar düzenleniyor. Kendi panell...
Navlungo üzerinden yurt dışı gönderilerimde teklif edilen ücretlerin çok üzerinde kesintiler yapıldı. Örneğin, Kanada’ya gönderdiğim r20049136 numaralı siparişte teklif edilen 10.49 USD yerine 24.7 USD, Amerika’ya gönderdiğim r20031252 numaralı siparişte ise teklif edilen 8.75 Euro yerine 15.47 Euro...
2 günde toplam 15 gönderinin 10 tanesi tarafınızdan fazla hesaplandığı için talepte bulunduk müşteri hizmetleriniz genel cihaz hatası olduğunu düzelteceklerini bildirdi. Daha sonra düzeltilmeyeceğini patpatlı gönderdiğimiz için olduğunu söylediniz üstelik 2 tanesinin ödemesini fazla fazla çıkmasına...
Yorumlar