Navlungo Tarafından Mağdur Edildiğim Halde Ekstra Fatura Çıkarıyorlar.


Kargom evde yokken gelmiş, kargocu aradı ve kapıya bırakmasını söyledim. Eve geldiğimde ise kargoyu bulamadım. Kargocuyu aradığımda, yanlış daireye bırakmış olabileceğini ve site grubuna yazmamı söyledi. Burası 52 daireden oluşan bir blok, sitede ise toplam 500 daire var. Gruplardan da dönüş olmadı, tüm daireleri tek tek gezip soramam. Kargocu artık telefonları açmıyor. Kargo firması, satıcı firma ile irtibata geçmemi söyledi. Satıcı firma ise 'Biz kargoya teslim ettik, kargo ile görüşün' dedi. Navlungo Kargo sadece uğraştırıyor, çözüm odaklı bir firma değiller. Çalışanları da işini bilmeyen kişiler.


Her zaman yaptığım gibi MNG Kargo ile Navlungoya 6 adet paket gönderdim. Ertesi gün paketlerimden biri hala depoya ulaşmayı bekliyor olarak görünüyordu. MNG Kargo sisteminde paketlerimin hepsi teslim edilmiş görünüyor. Navlungo depo da sorun çözmek yerine "kargo firmaları bütün paketlere aynı anda t...


Yaklaşık 1 yıldır Navlungo ile çalışıyorum ve son zamanlarda çok sıkıntı çekmeye başladım. Kargomu ekspress olarak çıkış yaptım. Yani 2-5 gün içinde teslim. 10 gün oldu teslim edilmedi. Nedenini sordum müşterim evde yokmuş dediler. Müşteriyi aradım, kimse gelmedi veya aramadı dedi. Navlungoya durumu...
Yorumlar