E-ticaret WhatsApp Hattında İlgi Ve Destek Eksikliği Yaşadım

Epttavm den almış olduğum akıllı saat iki ay içinde kendini kapattı. Açılmıyor şarja takıyorum tık yok. İademi kabul etmediler. İki yıl garantili olduğu için garantiye göndermek istiyorum. Muhatap olacağım kimse yok. PTT müşteri temsilcisi bu durumu onların ilgilendirmediğini satıcıya ulaşmamı söylü...

Turan Tech cep telefonu ekranı sipariş ettim. Sipariş edeli 2 gün oldu durumunu öğrenmek için telefonla aradım telefonu bile açmadılar. WhatsApp'tan yazdım ona dahi cevap vermediler. Dönüş yapmazlarsa tüketici mahkemesinden hakkımı arayacağım o zaman görüşürüz.

05.10.2024 tarihinde Epttavm smk Bilişimden Honor X9a 128 GB telefon sipariş ettim. Cihaz 08.10.2024 tarihinde elime ulaştı. Kargo poşetinden açmaya başlayarak video çekmeye başladım ve bir de ne göreyim? Cihaz kutusunun güvenlik bantları açık. Telefonun ekranı çiziklerle dolu. IMEI sorgulaması yapt...

Epttavm (smk elektronik bilişim teknolojileri tic. Ltd. Şti.) 'den bir adet Xiaomi watch 2 siyah renk saat aldım 13.01.2025 tarihinde 4987,5 TL'den. Ürün geldi. Saatin altında üstünde etiket yoktu ve saatin içinde telefon numaraları vardı, muhtemelen başka birisi kullanmıştı. Bunu sordum WhatsApp mü...

Assur 5'li matkap ucunu garantiye yolladım, 2 ay oldu. WhatsApp'tan depo tadilatta, hafta içi sevkiyat olacak deniyor. Bugün aradım, numara servis dışı diyor. 2 ay mağdur edildim. Mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum, yoksa yasal yolları deneyeceğim.