Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naturalis Mağdur Olmam

Miray
13 Ağustos 2023 09:3827.296

24.03.2023 tarihinde m-128011 fatura numaralı Miray L*** olarak b*** c*** E***tarafından Naturalis ile tanıştırıldım. Bana hiç bilmediğim tamamen kendi isteğine göre olarak;onarıcı ve koruyu krem, beyazlatıcı leke karşıtı krem, göz çevresi bakım kremi, saç bakım serumu, arı sütlü sabun ve kolajen bakım kremi aldırdı. Tamamen bu ürünler kendi istekleri doğrultusunda olup, ürünler bana gelince benim elimden aldı ve paramı ödemedi. Paramı ve ürünleri vermediği gibi üstüne hakaretlerle karşılık aldım. Bu sorunun çözülmesini, gereğinin yapılmasını talep ederim.

15 Ağustos 2023 17:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Miray l******* kontrol sağladığımızda yasal olan 14 günlük iade süreciniz geçmiş görünüyor, siparişiniz mart ayına ait. Yasal iade süreci içerisinde şirkete ulaşıp iade talebinizi bildirmeniz gerekirdi. İletişim bilgilerimiz herkesin ulaşacağı şekilde paylaşıma açıktır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Herbalife Alerji Yapan Ürünün Geri Alınmaması

Siba
17 Haziran 2023 13:5531.739

24 Mayıs 2023 tarihinde M** K*** isimli çalışandan Herbalife ürünü aldım ancak ürünü almadan önce arkadaşınıza daha önce...

1 Yorum
5
Çözüldü

Naturalis Hesabıma Giremiyorum. Hesabıma Girmek İstiyorum

Cemile
25 Eylül 2023 06:2830.425

"Birkaç gün sonra tekrardan hesap giriş denemesi yaptığımda hesabımıza girebildiğimizi gördüm. İlk gün kaç kere denesem de girememiştim. Sonuç olarak sorunumuz Müşteri Hizmetlerini aramaya gerek kalmadan çözülmüş oldu. Ekip üyemin hoşuna gittiği için sipariş vermiş olduğu ürünler de eline ulaşmış. Teşekkür ederim."

Oriflame Olmayan Borç İçin İcra

Seda
14 Mart 2024 09:113.260

24.03.2023 tarihinde bana ve iki arkadaşıma, daha önce hiç alışveriş yapmadığımız Oriflame kozmetik firmasından icra dos...

1 Yorum