Altı Ayda Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

4 Eylül 2025 tarihinde Naturalis Olea üzerinden internetten toplam 4.691 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede ürünlerin 3–5 gün içinde gönderileceği yazılı olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hiçbir ürün tar...

18.12.2025 tarihinde Naturalis Olea’dan 13624 numaralı siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluşturduğum gün sadece bir bilgilendirme e‑postası aldı...

Naturalis Olea’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce 13486 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini de yaklaşık 7.000 TL olarak yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp, telefon ve e‑posta üzerind...

22 Ocak 2026 tarihinde Naturalis Olea internet sitesinden 1 litre kabak çekirdeği yağı ve 1 litre keten tohumu yağı sipariş ettim. Sipariş notunda ürünlerin 3–5 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair somut bir adım ...

Naturalis Olea firmasının web sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde portakal yağı, limon yağı, lavanta yağı ve tatlı badem yağı siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 6,858 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 13660. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne ...