İpek Kirpik İşleminde Hijyen Ve Profesyonellik Sorunu Nedeniyle Göz Sağlığım Bozuldu

24.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’deki Naturel Nail House şubenizde ipek kirpik çıkarma işlemi için hizmet aldım. Ancak işlem sırasında yaşadıklarım hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti.

İşlemi yapan çalışanın davranışları oldukça sert ve ilgisizdi. Kirpiklerimdeki ipek kirpikleri çıkarmak için uygun solüsyon veya ilaç kullanılmadı; bunun yerine cımbızla doğrudan çekilerek çıkarma işlemi yapıldı. Bu sırada ciddi bir acı hissettim ve defalarca uyarmama rağmen işlem aynı şekilde devam etti.

İşlemden yaklaşık bir hafta sonra gözümde enfeksiyon oluştu. Ayrıca kullanılan yapıştırıcı kalitesiz olduğu için göz kapağımda sert bir tabaka meydana geldi ve sürekli batma ile rahatsızlık hissi yaşamaktayım. Mevcut kirpik formum tamamen bozuldu ve göz sağlığım olumsuz etkilendi.

Yaşadığım bu durumun hijyen ve profesyonellik açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. 800 TL ödeme yaptığım bu işlem sonrası mağduriyetimin giderilmesini, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gerekirse sağlık raporumu ve enfeksiyon durumunu belgeleyen fotoğrafları da paylaşabilirim.