Nasrettin Hoca Dinlenme Tesisinde Kirli Tuvalet Ve Saygısız Personel

17.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, İnan Turizm’in Ankara 15:00 kalkışlı seferiyle Eskişehir yolu üzerinde Bursa istikametine giderken Nasrettin Hoca Dinlenme Tesisleri’nde mola verdik. Mola sırasında tuvalet ihtiyacımızı gidermek için tesisteki tuvaletleri kullanmak zorunda kaldık, ancak hem girişte 20 TL ücret alınıyordu hem de tuvaletler son derece kirliydi. Temizlik yapılmadığı için hijyen açısından içeri girmek dahi mümkün değildi, birçok kişi tuvaleti kullanamadı.

Tuvaletlerin bu kadar pis olması üzerine tesiste çalışan, başörtülü bir kadın görevliye tuvaletlerin çok kirli olduğunu ve kullanamadığımızı söyledik. Çalışan kişi bize “Beğenmeyen girmesin, ben sürekli tuvalet temizleyemem” diyerek bağırdı ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Hatta utanmadan “Siz gelin temizleyin” şeklinde cevap verdi. Hem tuvaletlerin durumu hem de çalışanların müşteriye karşı bu kaba ve terbiyesiz tavrı bizi ciddi şekilde rahatsız etti.

Genel olarak işletmenin de pis olduğunu gördük, bu şartlarda orada yemek yesek hastalanacağımızı düşündük ve kendimizi güvende hissetmedik. Bu tesisin acilen hijyen ve hizmet kalitesi açısından denetlenmesini, tuvalet ücretinin ve karşılığında sunulan hizmetin gözden geçirilmesini ve özellikle müşteriye bağıran, saygısız davranan çalışanlarla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Bu koşullar nedeniyle Nasrettin Hoca Dinlenme Tesisleri’ni hiç kimseye tavsiye etmiyor, bir an önce gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.