Narte Davlumbazı Havayı Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Yaklaşık bir ay önce Narte marka ankastre set aldım ve davlumbaz kurulduğu günden beri havayı hiç çekmiyor. Sigara dumanını bile çekemeyecek kadar yetersiz, motorun arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken bu kadar sorun yaşayacağımı bilsem kesinlikle tercih etmezdim.

Bir aydır sürekli müşteri hizmetlerinizi ve yetkili servisinizi aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Çağrı merkezine dijital bir sistem koymuşsunuz ancak gerçek bir insana bağlanmak mümkün olmuyor, sorunumu kimseye anlatamıyorum. Övünerek satılan bir ürünün arkasında durulmaması ve iletişim kurulamaması beni çok mağdur ediyor.

Narte’den, yetkili servisin en kısa sürede adresime gelip davlumbazla ilgilenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.