to read complaints and reviews, or file yours.Narin Hanım Butik Ne Ürünüm Gönderildi Ne De İletişim Kurulmasına İzin Verildi
Instagram üzerinden Narin Hanım Butik adlı hesaptan bir ürün satın almak için 25.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında belirtilen banka hesabına ödeme yaptım. Ödemeden kısa bir süre sonra muhasebe ile görüştüm ancak muhatap olduğum kişiler son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavır sergiledi, yardımcı olmadılar.
Ödeme yapıldıktan sonra ne ürün gönderimiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili doğru düzgün açıklama yapıldı. Üzerinden bir saat bile geçmeden Instagram hesabım bu butik tarafından engellendi ve kendilerine bir daha hiçbir kanaldan ulaşamaz hale geldim.
Ödemeyi yaptığım halde ne ürünüm gönderildi ne de iletişim kurulmasına izin verildiği için kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle ödediğim tutarın gecikmeden, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar olarak Narin Hanım Butik ile yaşadığım süreç şu şekilde: 25.07.2026 tarihinde ödeme yaptım, ancak ürün gönderimiyle ilgili bilgi almadım, bir saat içinde Instagram hesabım engellendi ve firma ile iletişim kuramadım. Bu durum beni mağdur etti ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz olumsuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetinizi gidermek adına ödemenizin tamamı tarafınıza iade edilecektir. İade işleminizin gerçekleştirilebilmesi için güncel IBAN bilginizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İade işlemi tamamlandıktan sonra dekont tarafınıza iletilecektir. Sorunun çözülmesinin ardından, memnun kalmanız halinde Şikayetvar üzerindeki kaydınızı güncellemeniz veya kaldırmanız bizi memnun edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.