Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Ödemesi Yapılmadı

Nare Giyim’in online mağazasından 3 Mart tarihinde toplam üç üründen oluşan, 1107,66 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 84780. Bana siparişimin 10 Mart’ta kargoya verileceği söylendi ve kargoya verildiğine dair de mesaj gönderildi ancak 12 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bunun üzerine 12 Mart’ta siparişimin iptalini talep ettim, talebim kabul edildi ve benden IBAN bilgim istendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Hem ürünlerim zamanında kargoya verilmediği hem de iptal sonrası iadem yapılmadığı için mağdur oldum. 1107,66 TL tutarındaki ödediğim ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimin 10 Mart’ta kargoya verileceği söylendi ancak 12 Mart’a kadar gönderilmedi. 12 Mart’ta iptal talebinde bulundum, kabul edildi ve IBAN istendi, fakat iade ödemesi hâlâ yapılmadı. Hiçbir geri dönüş almadım ve mağazadan alışveriş yapmamayı öneriyorum.


