Tur Organizasyonunda Koltuk Karmaşası, Gecikmeler Ve Eksik Rehberlik Hizmeti
Bu firma üzerinden bir gece konaklamalı Mardin-Urfa turunu satın aldık. Sıkıntılar daha en başından başladı. Araç boş olmasına rağmen, özellikle ön koltuklara talep fazla olduğu için aynı koltuğu birden fazla kişiye satmışlar ve herkese söz vermişler. Daha otobüse binmeden insanlar kendi aralarında koltuk kavgası yapmaya başladı. Seyahat bu şekilde başladı. Otobüs, kalkış noktasından bir saat geç kalktı ve yolda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, programda belirtilenden 4 saat sonra Mardin'e vardık. Bu 4 saatlik gecikme, tüm programın kaymasına ve birçok aktiviteyi kaçırmamıza sebep oldu. Kaçırdığımız aktivitelerden en önemlisi ve turun en büyük satış noktası olan sıra gecesiydi. Mardin'den Urfa'ya olan iki buçuk saatlik yolu, şoförün yavaşlığı nedeniyle 5 saatte gittik ve bu nedenle sıra gecesine de katılamadık. Bir gece konaklamanın ardından ertesi gün Urfa'da rehber ile Göbeklitepe'ye gittikten sonra kendi başımıza bırakıldık. Kendi çabamızla Urfa'yı gezdik; söz verilen rehber hizmeti de bu şekilde eksik kalmış oldu. Dönüş yolculuğu da aynı akşam başladı. Gelişte olduğu gibi koltuk kavgaları ve araç içi tartışmalar nedeniyle huzursuz bir yolculuk yaptık. Bu konuda yardımcı olacak hiçbir görevli veya yetkili bulunmuyordu. Şoförün ilgisiz ve rahatsız edici tavırları da bizleri ayrıca olumsuz etkiledi.
Gelişme
Nar vip tur hakkında daha önce organizasyon bozukluğu nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşamıştım ve memnun kalmamıştım ancak bu durumu telafi etmek adına gösterdikleri ilgi ve jest beni memnun etti hediye ettikleri günübirlik tur hem keyifli hem de iyi organize edilmişti bu yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim hatalarını telafi etmeye çalışmaları Güven verici teşekkürler








