to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün, yazıldığı gibi çıkmadı. Kargoyu eksik yolladılar, üstelik hiçbir destek vermediler. Aradım, telefonlarıma dönmediler. Paranıza yazık etmeyin. Nanoteknomax'i ilk seramiğe uyguladım, biraz çalıştı, sonra gitti. Teknik yardım vermediler, telefonlara bile bakmadılar.
Merhaba Bu ürünün iyi çalıştığı ile ilgili birçok video içerik izledim. Fakat burada olduğu gibi gerçek kullanıcı deneyimi yok. Eğer ürün gerçekte video lardaki performans ile çalıyor ise; firmanın burada yazılanları dikkate alması gerekiyor.
Aldığım ürün elime ulaşmadı. Telefonları açmıyorlar. Kargo, elime ulaşmadan anlamadığım bir şekilde geri firmaya gönderi...lmiş. Kaç gündür firmayı arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Verdiğim para boşa gitti.
Ürün siparişi verdim ne sipariş bilgisi geldi ne de kargo takip numarasını mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım muhat...ap bulamadım. Instagram'dan yazdım cevap alamadım. Hiçbir şekilde iletisim numarası da bulamadığım için iletişime geçemedim. Aldığım ürün mini mikroskop
Ürünü yanlış adrese kargoladılar ve kesinlikle ilgilenmediler. Telefonlara bakmadılar, WhatsApp'tan ise yalnızca 21.00 c...ivarında mesaj attılar. O mesajda da sipariş takip numarasını sordular; söyledim fakat cevabıma bakmadılar bile. Onların yaptığı hatayı, Sürat Kargo'yu 10 kere arayarak ben düzeltt
Merhaba yoğunluktan dolayı tüm aramalara dönüş yapamayabiliyoruz, müşterilerimizi WhatsApp hattımıza yönlendiriyoruz oradan teknik destek ve şikayetlerinize en geç 2 iş günü içerisinde dönüş yapılmaktadır. Eksik ürün var ise gönderilmektedir, firmamız müşteri kaynaklı oluşan sorunlarda dahi müşteriye ücretsiz ürün göndermektedir. Müşterilerimizden isteğimiz yaşanan sorunları bu tarz platformlardan önce bizlere yazarak ulaşabilirler ise daha hızlı çözüm sunulabilmektedir. Bizlere, 0546 795 93 01 0545 254 13 00 WhatsApp hatlarından ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ediyorum.