Sipariş Sonrası İletişim Ve Kargo Takibi Sorunu


9 Ocak 2026 tarihinde akşam saatlerinde Namazogren sitesi üzerinden akıllı seccade siparişi verdim. #2468 numaralı bu sipariş için Visa kartımla (sonu 7023 ile biten) yaklaşık 1.949 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişten bu yana ne SMS ne e-posta ne de sitede kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi almadım. Firmanın iletişim numarası olarak ulaştığım 0850 308 69 72 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor. Hem ürün ortada yok hem de müşteri hizmetlerine erişemediğim için mağdur hissediyorum ve ister istemez yanıltılmış olma ihtimalini düşünmeye başladım.
Namazogren'den siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, akıllı seccademin acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim 1.949 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla ulaşılamama ve bilgilendirme yapılmaması konusunda da açıklama bekliyorum.

Namazogreniyorum.com.tr üzerinden dijital seccade ürünü sipariş ettim. 9 Ocak tarihinde verdiğim 1945 TL tutarındaki siparişim için bana herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi, bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #2468’dir.
Yaşanan belirsizlik nedeniyle firma ile telefon ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de ilgisiz davranış sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da sipariş verdiğim dijital seccadenin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


20.11.2025 tarihinde Namazogren.codeus isimli siteden, kendi web siteleri üzerinden bir adet namaz oturağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 1.149,45 TL olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo bilgisi, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bi...

18 Temmuz tarihinde Namazogren.com.tr internet sitesinden #2306 numaralı siparişimle akıllı seccade ürünü satın aldım. Ürün Çin'den gönderildiği için yaklaşık 20 gün sonra İstanbul’daki adresime ulaştı. Ürün elime ulaştığında, namaz sırasında sürekli temassızlık sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü ku...

İki gün önce Namazögreniyorum.com’dan sesli namaz seccadesi siparişi verdim (sipariş kodu: #2311). Siparişimi kredi kartı ile ve toplam 1.700 TL ödeyerek tamamladım. Siparişimden sonra ürüne dair bilgi almak ve siparişim hakkında durum öğrenmek istedim. Ancak hem Instagram üzerinden hem de web sitel...

Şifa Secde Türkiye firmasından 27 Aralık tarihinde ortopedik namaz taburesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak bu süreçte firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ödemeyi kapıda, kargo firması görevlisine 1029,27 TL olarak yaptım. İade sürecinde bana WhatsApp üzerinden bir ...
Yorumlar