Namazogren.com.tr Ödeme Yapılan Namaz Oturağı Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

20.11.2025 tarihinde Namazogren.codeus isimli siteden, kendi web siteleri üzerinden bir adet namaz oturağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 1.149,45 TL olarak gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo bilgisi, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım, sadece ödeme tarihine ve tutarına güvenerek siparişimin gelmesini bekledim. Buna rağmen ürünün gönderilmemiş olması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücretimin derhal iade edilmesini, ayrıca siparişimle ilgili süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.