to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade İşlemi Hâlâ Gerçekleşmedi
27 Temmuz 16:3539
Nalburadayım internet sitesi üzerinden 14 Haziran’da bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı için 22 Haziran’da iade süreci başlattım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen iade işlemi gerçekleştirilmedi, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram NLBDU1657942’dir. Siteye üye olmadan sipariş verdiğim için tüm süreci WhatsApp üzerinden yürütmeye çalıştım. Buna ek olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yani ulaşabileceğim tüm kanallardan defalarca kez dönüş istedim fakat somut bir çözüm sunulmadı ve iadem halen gerçekleşmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili siparişe ait tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
