Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33482246

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

profile
Özkan
Nalburdayim.com
26 Ağustos 2025 11:28
1.896

02.08.2025 tarihinde nalburdayim.com üzerinden Newarc 65 cm lavabo siparişi verdim (Sipariş No: NLB19626157PU). Ancak siparişim 20 gün boyunca tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin ardından da 2.699,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 22.08.2025 tarihinde muhasebe birimine iletildiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş veya iade işlemi gerçekleşmedi. Ev tadilatım bitti, yurt dışından verdiğim siparişler bile elime ulaştı fakat bu site hâlâ problemimi çözmedi.

Acilen 2.699,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nalburdayim.com Logo
Nalburdayim.com
29 Ağustos 2025 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Özkan Bey, Yaşanan bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ücret iadeniz 26.08.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Betül
Nalburdayim.com
23 Ağustos 2025 11:01
1.905

02.08.2025 tarihinde NLB47982489XB sipariş numaralı çanak lavabonun iadesi için başvurdum ve aynı gün IBAN bilgilerimi firmaya ilettim. 06.08.2025 tarihinde ise iade etmek istediğim ürünü gelip teslim aldılar. O tarihten bu yana, yani 17 gündür ücret iadesi yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödemişti...

1 Destek
1 Yorum
3
Necati sonucu yetersiz buldu

Nalburdayim.com Dokuz Gün Geçmesine Rağmen Ürün Tarafıma Ulaşmadı

profile
Necati
Nalburdayim.com
05 Eylül 2025 09:38
2.667

26/08/2025 tarihinde Nalburdayim.com üzerinden Tekno antiküf rutubet boyası siparişi verdim (Sipariş No: NLB51121632DL). Siparişim üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedarik edilemediğini ve siparişi iptal edebileceklerini söyledile...

Nalburdayim.com Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Orkun
Nalburdayim.com
21 Ağustos 2025 18:53
1.909

14.08.2025 tarihinde Nalburdayim.com üzerinden 3 adet gpd Pedra Lavabo Bataryası Siyah Mlb160-s siparişi verdim (Sipariş No: NLB92223951LP). Toplam 6.612 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Maltepe olarak belirtildi. Aradan geçen zamana rağmen ürünler tara...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru