Yatırım Hesabının Değişmesi Ve Geri Ödeme Bekleme Süresinin Uzunluğu
Uzun süredir Nakitbahis hesabıma aynı banka hesabı üzerinden yatırım yapıyordum. Ancak sitenin yatırım hesabını değiştirmesi nedeniyle hiçbir şekilde bilgilendirilmeden eski alışkanlıkla önceki hesaba yatırım yaptım ve bu durum beni oldukça zor bir durumda bıraktı.
Bugün bonuslarla ilgili arama aldıktan sonra hemen yatırım yaptım, yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yaptığımda yatırdığım tutarın bakiyeme geçmediğini fark ettim. Bunun üzerine canlı destek ile görüşüp tüm yatırım bilgilerimi paylaştım. Bana, yatırım hesabı değiştirilmiş olduğu için bu nedenle sorun yaşandığı, yatırdığım paranın en geç 48 saat içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Ancak 2 gün beklemek benim için çok uzun ve mağduriyetimi artıran bir süre. Yatırdığım tutarın en kısa sürede, mümkünse 48 saati beklemeden tarafıma iade edilmesini ve bu tür hesap değişikliklerinde kullanıcıların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri
Yatırım hesabının değişmesi ve geri ödeme süresinin uzaması nedeniyle yaşadığım sorun firma tarafından hızlı ve profesyonel bir şekilde çözüldü. Site altyapısı sağlam ve güvenilirdir. Teşekkür ederim.
















