Nak Kargo Diyarbakır Şubesinden Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Tavır

Nak Kargo Diyarbakır şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firmamıza gönderilen su arıtma cihazları ve malzemeleri içeren kargo, cuma günü teslim edilmesi gerekirken 10 gündür halen tarafımıza teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Diyarbakır şubesini aradığımızda, son derece saygısız ve lakayıt bir üslupla “ilgilenme, kafamıza göre teslim ederiz” şeklinde cevap verildi. Müşteriyle dalga geçer bir tavır sergilenmesi, özellikle şube sorumlusunun yaklaşımı, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir davranıştır.
Bu gecikme nedeniyle firmamızda ciddi iş kaybı yaşadık ve müşterilerimize karşı zor durumda kaldık. Yaşadığımız bu süreçten sonra kendi firmalarımıza da bu kargo şirketiyle çalışmamaları yönünde bilgi verdik ve artık hiçbir şekilde Nak Kargo’ya kargo teslim etmeyeceğimizi belirtmek isteriz.
Geciken kargomuzun acilen teslim edilmesini, yaşanan saygısız tutum ve ihmal ile ilgili gerekenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kargo 10 gündür teslim edilmedi, Diyarbakır şubesinden saygısız ve lakayıt bir tutumla yanıt aldım. Hiç kimse aramadı, ilgilenilmedi ve tamamen ilgisizler. Zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.



