Onvo TV'de Google Hizmetleri Ve Uygulama Sorunları

Hepsiburada'dan aldığım Onvo marka TV bir anda Google hizmetleri çalışmıyor. Youtube.com ve Netflix gibi hiçbir uygulamaya sağlıklı giriş yapılamıyor. Nafa AŞ denen bu marka sahibi firmayı 4-5 kez aradım. Her seferinde bunun bir teknik problem olmadığını, altyapı sorunu olduğunu, servise göndermemizin önemi olmadığını ve belirsiz bir sürede beklememiz gerektiğini belirttiler. Bunu mail atın diyorum, ona da razı değiller çünkü sorumluluk sahibi olmayan bir Nafa AŞ. 21. yüzyılda inanın böyle bir şeyi hiçbir teknoloji firması dile getirmez ama bunlar getirdi. Neden mi? Sayısız sorun kaydı ile savaşıyorlar. 21. yüzyılda akıllı bir telefonunuz olsun ama internet çalışmasın, ama telefon çalışıyor ya sorun yok densin, buna bir örnek olabilir. Firmanın telefonunu A***** diye bir hanım açıyor. Yazık ki vermişler bir metin, aynı şeyleri diyor ama kötü olan mağdur olan insanlara vicdan uzağında muhatapsız yaklaşımda bulunduğunu kabul etmiyor. Bu dünya nasıl bu hale geldi, inanılır gibi değil. Direkt olarak aldığım yer Hepsiburada ile üç kere konuştum, izah etmekten muhatap bulamamaktan dert yandım ama iade kabul edilmediğini iletiyorlar. Ne hoş değil mi? Siz alışveriş devi sayılan bir yerden alıyorsunuz ama onun satıcılarına gram hükmü, yaptırımı, çözüm arayışı yok. Bu durumda benim şikayetim direkt hepsiburada.com olur, güven vermeyen bir firma ile iş ortaklığı yapması başka bir anlama gelmez. Mağduriyeti halkına bile isteye yapan bir firma karşı karşıya kalırsınız. Trendyol ile geçmişte aynı durum yaşamış biri olarak, firmasına parayı iade ettirmiştim. İşte iki portalın birbirinden farkı da bu oluyor. Ek olarak ben kendilerinin Premium üyesiyim ama bana para iadem yapılmıyor. Hiç kimse sorumluluk almıyor ve siz TV'nizin sadece ışığından faydalanıyorsunuz. 21. yüzyılda oluyor bunlar. Kumandanın üzerinde uygulama isimleri bulunuyor ama siz kullanamıyorsunuz. Bir de bir iki ay mı bilmeden altyapı güncellemesi sorununun çözümünü bekleyecekmişsiniz. Soruyorum, biz paramızı sizi zengin etmek için mi kazanıyoruz, çöp mü edelim ne yapalım? Akıl tutulması ve TV'miz ile baş başa kaldık.