to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kitap Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4 Ekim 2025 16:042.124
23 Eylül’de Nadir Kitap uygulaması üzerinden 4 adet İngilizce hikaye kitabı siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı, ancak sadece 3 kitap gönderildi; “The North Express Train” adlı kitap eksikti. Kargo takip kodum: nkb25751343. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Eksik kitapla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk aramamda durumu anlattım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 2-3 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmedi.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Eksik gönderilen “The North Express Train” adlı kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
