Eksik Gönderilen Kitap Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

23 Eylül’de Nadir Kitap uygulaması üzerinden 4 adet İngilizce hikaye kitabı siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de elime ulaştı, ancak sadece 3 kitap gönderildi; “The North Express Train” adlı kitap eksikti. Kargo takip kodum: nkb25751343. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Eksik kitapla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk aramamda durumu anlattım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat 2-3 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmedi.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Eksik gönderilen “The North Express Train” adlı kitabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi

21 Eylül 2025 tarihinde Nadir Kitap üzerinden 'Çağdaş İşletme' adlı Nobel Yayınları kitabını satın almaya çalıştım. İnternet üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptım ve hesabımdan 494 TL çekildi. Ancak ürünü o sırada başka birisi sipariş etmiş ve benim siparişim oluşmamış, satıcıyla ilgili de herhangi...
Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum!

4 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap üzerinden "Yediiklim Problemler" kitabı da dahil olmak üzere toplam 5 adet kitap siparişi verdim. ORDER-25277NIZAAayran1624 numaralı siparişim için 1015 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi PTT Kargo ile teslim almak üzere verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağm...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Seçeneği Sunulmuyor
7 Eylül Pazar günü Nadir Kitap üzerinden “Tarih Tıbbı Konuşturdu” adlı kitabı sipariş ettim ve toplamda 256 TL (kitap bedeli + 80 TL kargo ücreti) ödedim. Sipariş numaram: 5714392. Teslimat adresim İstanbul/Çekmeköy. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Satı...
NadirKitap Kargo Ve Satıcı İlgisizliği
NadirKitap isimli siteden almış olduğum kitaplar elime ulaşmadan iade olmuş bununla ilgili site üzerinden mesaj yazdım. Dönen olmadı telefon hep meşgul ulaşamıyorum. Kargo takip no 3517452335440 ücretini ödediğim kitaplar gelmeyince ve satıcı ilgisizliğinden dolayı yanıltıldığımı hissetmeye başladım...
Yorumlar