Koltuk Takımının Gecikmeli Teslimi Ve Eksik Kırlentler İçin Acil Çözüm

Adana Kocavezir İş Hanı, Karacaoğlan Caddesi’nde bulunan Nadir Mobilya’dan 14.12.2025 tarihinde üçlü büyük oturma koltuğu ve iki tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı siparişi verdim. 15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün bana ancak 15.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi. Gelen koltuk takımında bazı yerlerde özensiz işçilik ve defolar olmasına rağmen aciliyetim olduğu için ürünü geri çevirmedim.

Siparişimde 8 adet kırlent yastık da bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu kırlentler getirilmedi. Akşam üzeri uğrayıp kırlentleri getireceklerini söylediler; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve 50’den fazla kez telefonla aramama rağmen her seferinde “bugün yarın”, “hastamız var”, “araba bağlandı”, “iş yeri su bastı”, “cenaze var” gibi bahanelerle oyalandım ve net bir teslim tarihi verilmedi. Hâlâ eksik olan 8 adet kırlent yastığım bana ulaştırılmadı. Elimde bu alışverişe ait 0874 numaralı belge bulunmaktadır.

Nadir Mobilya’dan, tarafıma satışı yapılan koltuk takımına ait eksik olan 8 adet kırlent yastığın en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşattıkları bu süreç için tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.