Nacsshost Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hizmet Aktif Edilmedi, İade Ve Veri Silme Talebim Reddedildi

Fatura No: 22374
Tarih: 18/10/2025 (00:45)

18/10/2025 tarihinde satın aldığım VDS TR #1 ve Pro Bot (Web Panel) hizmetleri için ₺137,76 ödeme yaptım. Ancak hizmetim hâlâ “beklemede” görünmektedir.

Destek talebi açtığımda, 18/10/2025 (22:06) ’da yanıt verilip kimlik ve yüz doğrulaması istenmiştir. Kişisel verilerimin gizliliği ve güvenliği konusunda endişem olduğu için bu işlemi yapmak istemiyorum. (sitelerinde T. C. Kimlik bilgilerim yazıyor.)

Bu nedenle hizmet iptali ve ücret iadesi talep ettim, ancak talebim reddedilmiştir. Toplam ₺137,76’nın tarafıma iade edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.