to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Iğdır ili Vali Yolu’ndaki Nacaroğlu şubesinden 300 TL ödeyerek fıstıklı kadayıf üzeri dondurma siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra ürünü yerken kadayıfın içinden çıkan sert bir cisim (muhtemelen fıstık kabuğu) nedeniyle dişim kırıldı. Bu durum hem moralimi bozdu hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Olay sonrası şube yetkilisiyle görüştüm, bana “bizden olsun” diyerek yeni bir ürün teklif ettiler fakat dişim kırıldığı için bunu kabul etmedim. Şu ana kadar firma tarafından başka bir adım atılmadı.
Benzer bir durumu ilk defa yaşadım. Diş tedavi masraflarımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için üretici firmanın daha dikkatli olmasını rica ediyorum.
13/08/2025 tarihinde Arsuz merkez şubesinde yerinde yediğimiz fıstıklı kadayıf tatlısının içinde fıstık yerine birden fazla kez taş çıktı. İlk başta bir tane olabilir diye düşünerek devam ettik, ancak peş peşe taş çıkmaya devam etti. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de tatlıyı yiyemedik. Duru...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ekleristan’dan Bademli ekler aldım. Ürünü tüketirken badem parçalarının içinde badem kabuğu çıktığını fark ettim ve az kalsın dişim kırılıyordu. Bu durumun şube ile ilgili olmadığını, tamamen üretim (fabrika) kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce Ekleristan’dan ...
17 Ekim 2025 akşamı, Trendyol üzerinden Faruk Güllüoğlu (İnkılap şubesi) firmasından 250 gram fıstıklı dürüm siparişi verdim (#10604777661). Ürünü teslim aldıktan sonra tatlının içinden kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Misafirlerime ikram...
13.06.2025 tarihinde Kağıthane ilçesinde bulunan Güllüoğlu şubesinde ailemle birlikte tatlı yemek için bulunduk. Toplam 5 adet kazandibi siparişi verdik. Tatlımın ikinci kaşığını yutmak üzereyken ağzımda anormal bir şey fark ettim. Elimle çıkardığımda, metal, sivri, sert ve bükülmeyen bir cisimle ka...
21.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Özdemiroğlu Baklava'nın Özlüce şubesinden fiş numarası 0051 ile düz kadayıf aldım. Ürünü tüketirken içerisinden dişlerime ve diş etlerime zarar verecek kadar sert, ağaç benzeri bir cisim çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklı...
Yorumlar