to read complaints and reviews, or file yours.Nac Telekomünikasyon Sürekli Aramalar İş Akışımızı Engelliyor
Nac Telekomünikasyon tarafından iş yerimiz 0850 480 71 97 numarasından her gün aranıyoruz. Müşterilerimiz olabilir düşüncesiyle telefonu açtığımızda, bir operatör tarafından "Google işletme bilgileriniz silinecektir, güncellemek için tuşa basın" şeklinde rahatsız edici bir sesli mesaj ile karşılaşıyoruz. Bu durum hem iş akışımızı bozmakta hem de telefonlarımızın gereksiz yere meşgul edilmesine neden olmaktadır.
İş telefonumuzda engelleme özelliği bulunmadığı için herhangi bir işlem yapamıyoruz. Ayrıca arayan numarayı geri aradığımızda da ulaşamıyoruz. Nac Telekomünikasyon'dan bu tarz aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba; Arama firmamız tarafından yapılmamıştır. Firmamız Bilgi Teknolojileri Kurumundan lisanslı bir hizmet sağlayıcıdır. Müşterilerimize telefon / görüşme (VOIP-PBX) hizmeti ve SMS hizmeti sunmaktadır. Müşterilerimiz ile gerçekleştirdiğimiz abonelik süreçlerimiz mevzuatlara uygun yürütülmektedir. Firmamızın; abonelerinin aradığı, arayacağı veya SMS gönderdiği numaralar ile ilgisi/bilgisi yoktur. Tarafımıza yöneltilen talepler veya şikayetlere göre hizmetlerin nasıl kullanıldığı ile ilgili herhangi bir yaptırım veya denetleme, 15.07.2015 tarih ve 29417 sayılı yönetmeliğin 11. Maddesinin 4. Fıkrası ile, aboneye ait kişisel verilere izinsiz erişme veya resmi bir karar olmadan hizmet durdurma yetkimiz de bulunmadığından, yetkili kurumlar tarafından tedbir veya durdurma kararı sunulması halinde gerekli önlemler alınmaktadır. Bunun dışında; abonelerimiz üzerinden sizleri arayan/SMS gönderen ilgili numarayı tarafımıza bildirerek, taraflarınıza ulaşmalarını kısıtlayabilir ve gerekli aksiyonların başlatılmasını sağlayabilirsiniz.
