Naaak.co Ürünün Renk Salması


Instagram üzerinden naaak.co isimli butiğin internet sitesinden 2.700 TL bedelle, taksitle toplamda 3.000 TL’yi biraz geçen bir tutara eşofman takımı satın aldım. Dün ürünü giydiğimde içine beyaz body giymiştim, gün sonunda body’i çıkardığımda eşofman takımının rengini saldığını ve beyaz bodymin tamamen eşofmanla aynı bordo renge döndüğünü gördüm.
Durumu hemen Instagram DM üzerinden butiğe ilettim. Bana, bu takımı birçok müşteriye gönderdiklerini, nadir de olsa böyle geri dönüş aldıklarını, bazı kumaşlarda bu durumun yaşandığını ve kendilerinin de böyle sorunlar yaşadığını, zamanla geçtiğini söylediklerini yazdılar ve sadece bunu yazıp iletişimi kestiler. Ürünün bu şekilde renk salması hem kıyafetlerime zarar verdi hem de ödediğim tutar göz önünde bulundurulduğunda kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Eşofman takımım için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konuya hızlı ve çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.
Böyle bir saçmalık olamaz bu firma benim mağduriyetimi karşılamıyor ne iade ne değişim hakkı sunuyor ürünlerinin arkasındaymış böyle şey mi olur ya 3000 lira para ödedim asla önermem bu firmayı









