Myza Rezonans Beklediğim Faydayı Göremedim
Ankara Çukurambar’da bulunan Miza Life Rezonans’ın Next Level’daki adresinde Haziran ayında iki seans rezonans hizmeti aldım. Seanslar öncesinde bana aktarılan süreç ve oluşturulan beklentilere güvenerek hizmeti tercih ettim, ancak belirtilen süreci eksiksiz takip etmeme ve iki seansı da tamamlamama rağmen hiçbir olumlu etki ya da beklediğim faydayı göremedim.
İki seans için toplam 6.900 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Hizmetten hiçbir sonuç alamamam ve başlangıçta yaratılan beklentilerin karşılanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ücret iadesi talebimi merkezle de paylaştım ancak talebim olumsuz sonuçlandı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 6.900 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin değerlendirilerek konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.





Sayın Danışanımız, yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak paylaşımınızda yer alan bazı bilgiler gerçeği yansıtmamaktadır. 6.900 TL, ifade edildiği gibi iki seansın değil, 4 seanslık kampanya paketinin toplam ücretidir. Tarafınız iki seans hizmet almış olup kalan iki seans hakkınız bulunmaktadır. Kampanyamız kapsamında, ilk ve ikinci seans arasındaki 1 haftalık sürede memnun kalınmaması halinde ücretin tamamı iade edilmektedir. Bu şartlar tarafınıza yazılı olarak sunulmuş ve imzanızla onaylanmıştır. Siz ise ikinci seans sonrasında iade talebinde bulundunuz. İmzalamış olduğunuz sözleşme gereği bu durumda iade, tek seans bedeli (2.750 TL) üzerinden hesaplanmaktadır. Tarafınıza sözleşmeye uygun iade teklif edilmiş ancak kabul edilmemiştir. Merkezimiz tüm danışanlarına aynı sözleşme hükümlerini eşit şekilde uygulamakta olup, tüm kayıt ve belgeler hukuki incelemeye açıktır.