Rn Kuaför'de Perma Sonrası Ciddi Saç Yıpranması Ve Telafi Edilemeyen Zarar

Ankara Çankaya’daki Rn Kuaför’de 2025 Aralık ayında saçlarıma perma işlemi yaptırdım. İşlem sonrası saçlarımda geri dönüşü olmayan derecede ciddi bir yıpranma oluştu. Saçlarımın sağlığı bozuldu ve bugünkü durumda saçlarımı toparlamamın en az 2 yılımı alacağı söyleniyor.

Yaşadığım sorun sonrası işletme ile görüştüm ve ödediğim 10.000 TL’lik ücret iade edildi. Ancak yapılan iade, saçlarımda oluşan hasarı ve kaybettiğim zamanı telafi etmiyor. Bu süreçte hem fiziksel hem psikolojik olarak oldukça yıprandım.

Bu şikayeti, aynı işlemi yaptırmayı düşünen kişilere durumun ciddiyetini ve yaşadığım sonucu görsel ekleyerek anlatabilmek için yazıyorum. Benzer bir mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için dikkat edilmesini rica ediyorum.