to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Mytrip üzerinden Air albania firması ile İstanbul- Arnavutluk 28 Mart 23.00 uçuşuna bilet aldık. İstanbul'a geldik danışmaya uğradık ve böyle bir uçuşun olmadığı uçuş koduna bakıldığındaysa uçağın sabah 6'da kalktığını bildirdiler. Mytrip şirketini aradık zaten 24 saat Türkçe hizmeti olmadığından İngilizce hizmet aldık İngilizcesi korkunç birisinden ve uçuşun gözüktüğünü bildirdi.
Herhangi bir problem olmadığını bildirdi. Ama tekrar danışmayla görüştüğümüzde uçuş gözükmediğini söylediler. Şansımıza Arnavut vatandaşı bir adamın da aynı durumu yaşamasıyla Air albania şirketini arayarak uçuşun iptal olduğunu öğrendik.
Mytrip bize ne bir bildirim yaptı ne de aradığımızda yardımcı oldular. Bizim arnavutlukta tuttuğumuz evin 1 günlük kirası da boşa gitmiş oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
22-30 Mart tarihleri arasında Mytrip üzerinden İstanbul-Tirana gidiş-dönüş uçak bileti almıştım. Sipariş numaram mlxmrv. Ancak iki ay önce Air Albania havayolları tarafından aranarak 30 Mart tarihli biletimin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu durumda ücret iademi talep ettim ve bu talebim onaylandı...
turna.com'dan iki ay önce satın aldığımız bu 05.09.2024 tarihli 01:20 saatli tiran-İzmir uçuşuna uçak dolu olduğu için alınmadık. Defalarca müşteri temsilcileriyle Air albania'ya ait bir bilet dökümü istediğim halde hep aynı cevabı aldım: "aracı firma ile görüşüldü, biletinizde sorun yok, uçuş chart...
Aylar öncesinden Mytrip üzerinden aldığım bilet, bana herhangi bir e-posta veya telefon bildiriminde bulunulmadan, 12:10’dan 08:30’a alınmış ve bu nedenle uçağımı kaçırdım. Bir önceki akşam check-in yapmaya çalıştığımda, uygulamada hâlâ uçuş saatim 12:10 olarak görünüyordu. Ancak check-in işlemi baş...
tr.mytrip.com sitesinden bilet rezervasyonu için işbankası banka kartım ile ödeme aşamasına kadar gelip ödemeyi gerçekleştirdim. "rezervasyonunuz inceleniyor" uyarısı üzerine sayfayı kapatmayıp bir süre bekledim ve sayfayı yenilediğimde "rezervasyon iptal edildi" uyarısını gördüm. Sonrasında hemen b...
My tripten aldığım Air albania firmasına ait gidiş dönüş uçak biletimden dönüş biletim iptal edildi. Mytrip bu konuda hiçbir yardımda bulunmayıp firmayı aramamı söyledi. Firmayı arayarak uçak biletimi farklı bir saate güncellettim fakat my tripte hala eski bilet gözüküyor. Bu konuda da herhangi bir ...
Yorumlar