Mytrip Üzerinden Çekilen Check-In Ücretinin Sunulmadığı İçin İadesi

Mytrip üzerinden Adana–Antalya uçuşum için check-in yapmak isterken, herhangi bir hizmet almadan kredi kartımdan 0,79 euro tutarında ücret çekildi. Check-in işlemi bu platform üzerinden tamamlanmadığı için daha sonra Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden check-in yapmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu durum üzerine Mytrip ile görüştüğümde, ödemeyi geri yapmayacaklarını ve istersem Şikayetvar’a yazabileceğimi söylediler. Hem hizmet vermeyip hem de alınan küçük de olsa bu tutarı iade etmemeleri bana haksız bir uygulama olarak geliyor.

Hizmetin fiilen sunulmadığı bu işlem için kartımdan çekilen 0,79 euronun en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.