Siparişim Ne Geldi Ne İade Edildi Bilgi De Yok

25 Ekim’de Mytattoo’nun kendi web sitesinden iki adet geçici dövme siparişi verdim (#1185 ve #1186) ve toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Siparişlerim onaylanmasına rağmen 3 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim gönderilmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi. Siparişle ilgili herhangi bir ulaşım ya da takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Mytattoo müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim; telefon numaraları kapalı, e-postalarıma ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İletişim konusunda ciddi bir sorun yaşanıyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin gönderilmesini ya da para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte tarafıma bilgi verilmemesi ve hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.