to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Tavla Odasında Oyun Başlatılamıyor
Mynet Tavla oyun odasına bilgisayarımdan giriş yapmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde oyun başlatamıyorum. Odalara sorunsuz giriyorum fakat oyun asla açılmıyor, bu nedenle tavla oynayamıyorum.
Hesabım “Manolya_45” kullanıcı adına kayıtlıdır. Sorun hafta sonuna denk geldiği için henüz müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe ulaşamadım. Ancak sorun her denememde sürekli olarak devam ediyor.
Tavla oyun odasındaki bu teknik problemin en kısa sürede incelenerek acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Mynet tavla oyun odasına bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile giriş yapmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde oyun başlatamıyorum. Oda seçiminde ve odalara girişte hiçbir sorun yaşamıyorum ancak oyunu başlat dediğimde oyun açılmıyor ve bu nedenle tavla oynayamıyorum.
Hesabım “Manolya_45” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Sorun yaklaşık iki gündür her denememde aynı şekilde devam ediyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı yazısı da çıkmıyor. Hafta sonuna denk geldiği için henüz müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe ulaşamadım.
Mynet’ten, hesabımdaki bu teknik sorunun incelenerek tavla oyunlarını sorunsuz bir şekilde oynayabileceğim şekilde düzeltilmesini ve gerekiyorsa tarafıma çözümle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sorunumu hızlıca hallettiler. Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
