to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mini Mail Paketi Geciken Mailler Ve İptal Edilememe
21.06.2026 tarihinde Mynet üzerindeki mustafa. 0689 kullanıcı adlı hesabımla Mynet Mini aylık mail paketini kredi kartı ile 149,90 TL ödeyerek satın aldım. Paketi aldıktan sonra maillerimi gönderebiliyorum ancak mailler bana ya çok geç düşüyor ya da bazı mailler hiç gelmiyor, dolayısıyla aldığım hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunlar devam ettiği için paketi iptal etmek istedim fakat sistem üzerinden iptal işlemi denediğimde sürekli hata alıyorum ve paketi iptal edemiyorum. Ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Destek almak için 0212 365 95 00 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem hizmet alamıyorum hem de paketi kendi başıma iptal edemiyorum.
Mynet Mini aylık paketimin derhal iptal edilmesini ve aldığım dönemde hizmetten faydalanamadığım için 149,90 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
