Ana Kucağın Kırılması Çocuğu Tehlikeye Attı Ve Şirket Destek Vermiyor



Pazarama’dan bu satıcıdan ana kucağı sipariş verdim. O zamanlar ismi Mamma Türkiye idi, gelen şikayetlerden sonra isim değişikliğine gittiklerini düşünüyorum. Taşıma kapasitesi 13 kg olan ana kucağı, 11 kg’lik çocuğum içinde uyurken aniden kırıldı ve çocuğum yere düştü. Çok şükür bir şey olmadı, biraz ağladı ama yaşadığımız an hem çok tehlikeliydi hem de çok korkutucuydu.
Daha önce de bu firmayla ilgili şikayet yazmıştım. Şimdi firma isim değiştirmiş olduğu için tekrar yazmak istedim. Kesinlikle ürünü tavsiye etmiyorum çünkü karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Çocuğunuz içinde uyurken bir anda yere düşüp bir yerlerini sakatlayabilir, risk gerçekten çok büyük.
Ek parça almak istediğimde, kırılan parçayı şu an Trendyol üzerinden 700 liraya ayrı olarak satışa koyduklarını gördüm. Bu durum insanlarla adeta dalga geçmek gibi. Parçayı dayanıksız yap, kırılsın, çocuk düşsün, bir yerlerini yaralasın; sonra da bundan çıkar sağla ve 700 lira gibi afaki bir fiyata aynı parçayı sat. Yaptıkları, tüketiciyi açıkça mağdur eden ve güven vermeyen bir ticaret anlayışı.
Bu ürünün ve özellikle kırılan parçanın acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mymama firmasından aldığım ana kucağın taşıma kapasitesi 13 kg iken, 11 kg'lik çocuğumla uyurken aniden kırıldı ve çocuğum yere düştü. Şans eseri ciddi bir yaralanma olmadı ancak çok tehlikeli bir durum yaşadım. Ürünün kırılan parçasını 700 TL'ye satıyorlar ve bu durum beni mağdur etti. Şikayetime henüz bir çözüm veya gelişme olmadı, beklentim tamir‑düzeltme yönünde bir adım atılmasıdır.











