Haksız Fiyat Artışı Ve Mağduriyet




Pazaramada Mylasa Home adındaki satıcı beni mağdur etti. 1.020 TL'ye nevresim takımı aldım. Ürün geldi. Kız kardeşim, görümcem, annem ve kayınvalidem hepsi beğenince onlara hediye alacağımı söyledim. Pazarama sitesine girip ürünü sepetime ekledim fakat 6 adet alacaktım. Garip bir şekilde ben ürün ekledikçe 1.020 TL olan ürün 1.050 TL'ye çıktı. Ekleme yaptıkça bu tutar yükseldi. Ben de tek tek alayım dedim. Tek tek alınca fiyatta değişiklik olmuyordu. Sonrasında firmayla uğraşıp hepsine tek tek kargo ücreti vermemek ve hem adetli alacağım için ekstra indirim yapar diye düşündüm ve firmayı aradım, durumu anlattım. Firma 'size döneceğiz' deyip tüm ürünleri siteden kaldırdı. Bana yardımcı olmadığı gibi ürünleri 1.020 TL'den alma hakkımı elimden aldı ve beni mağdur etti. Bana bu tutardan yüksek fiyat teklif etti. Tabii ki ben de kabul etmedim, şikayet edeceğim dedim. Rahat bir şekilde 'edin, ben de stok bitti derim, olayı kapatırım' dedi. Ürün stoğu bitmedi, aynı ürün Hepsiburada ve Trendyol'da satışları mevcuttur ve ürünlerin stoğunun bitmediğine dair ekran görüntüleri elimde mevcut. Beni mağdur ettikleri gibi çok yordular. İndirim de istemiyorum, gördüğüm fiyattan verin dedim, yardımcı olmadılar. Bu firmadan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Cevabınız için teşekkür ederim fakat ben tek tek alınca fiyatta değişiklik olmuyordu o şekilde zaten alacaktım ulaştığım Mylasa Home satıcının beni yanılmasından dolayı çok üzgünüm. Bana biz bir şey yapamıyoruz direk siteden alın deseydi ben tek tekte olsa tek tek siparişimi oluşturup alışverişimi tamamlayacaktım fakat biz size yardımcı olacağız deyip bekletip stokta olan ürünleri bir anda kaldılar banada daha yüksek fiyat teklif ettiler bu iş ahlakına uygunsuz davranışı kınıyorum bir müşteriye gerçekten olmaması gerektiği gibi davranıp teklif ettikleri fiyattan almaya zorladılar












