to read complaints and reviews, or file yours. 
Myheritage platformunda daha önce deneme üyeliği kullanmıştım. Ancak tarafımdan açık bir onay alınmadan deneme süresi bitiminde hesabımın Premium üyeliğe geçirildiğini ve kartımdan otomatik olarak ücret tahsil edileceğini öğrendim. 05.05.2026 tarihinde kartımdan 137,00 Euro tutarında bir çekim yapılacağı görülmektedir. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmamıştır.
Hesabımda eksi bakiye oluştuğunu fark edince, daha fazla mağduriyet yaşamamak ve ek bir ücretlendirme ile karşılaşmamak için hesabımı derhal sildim. Öğrenci olmam sebebiyle maddi imkanlarım kısıtlıdır ve bu tutarı karşılamam mümkün değildir. Bu nedenle izinsiz olarak tahsil edilmek istenen 137,00 Euro tutarındaki ödemenin iptal edilmesini, eğer tahsilat gerçekleştiyse bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Premium üyeliğimin tamamen iptal edilerek gelecekte hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak hem platform üzerinden hem de diğer iletişim kanalları aracılığıyla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Silinmiş hesabıma ait üyelik numaram 163857745’tir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Myheritage sitesinde geçen ay başlatmış olduğum deneme üyeliğimin süresi biter bitmez, tarafıma herhangi bir açık onay süreci sunulmadan 03.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 165 euro tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan bilinçli ve açık bir şekilde onaylanmamış, deneme süresinin sonunda ...
20.08.2025 ve 16.10 tarihlerinde, VakıfBank vadesiz bankomat kartımdan bilgim dışında toplam 5779,59 TL myheritage tarafından çekilmiştir. Daha önce yalnızca ücretsiz üyeliğim bulunmaktaydı ve herhangi bir ücretli abonelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Ücret çekimiyle ilgili olarak myhe...
03.11.2025 tarihinde myheritage platformunun deneme sürümüne üye oldum. Üyelik sırasında herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 47,51 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve üyelik sırasında ücret alınacağını belirten bir bilgiye rastlama...
Yorumlar