Marshall MG15G Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
16.10.2026 tarihinde Mydukkan.com üzerinden Marshall MG15G 15-watt 1X8 Combo Amp siparişi verdim ancak 22.10.2026 tarihinde elime tamamen alakasız bir koli ulaştı. Kutunun içinden kullanılmış durumda oyuncaklar, peluşlar, kitaplar, defterler ve benzeri eşyalar çıktı, siparişini verdiğim ürün ise çıkmadı. Sipariş numaram 94995130’dur.
Yaşadığım bu bariz hataya rağmen firma ile iletişime geçmeme karşın herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen bu kolinin acilen geri alınmasını, tarafıma sipariş verdiğim Marshall MG15G 15-watt 1X8 Combo Amp’in gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Geri dönüş sağlanmaması durumunda mahkemeye başvuracağım.
Yaşanılan aksaklık için özür dilendi. Yeniden kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Sorunsuz bir şekilde elime ulaştırsa durumu tekrar güncelleyeceğim.
Gelişmeleri eklemeye devam edeceğim. 25.10.2026 tarihinde aldığım mail.
26.10.2026 tarihinde aldığım WhatsApp mesajı. Talihsizlikler peşimizi bırakmıyor firmayla beraber. Gelişmeleri eklemeye devam edeceğim.
28.10.2026 tarihinde kargo elime ulaştı. Kutu içeriğinde sorun yok. Ürün de çalışıyor. Mutlu sona ulaştık sonunda.
Sancılı da olsa öyle ya da böyle mağduriyetim giderildiği için mutluyum. Teşekkürler.




